Privacyverklaring – Stomerij Zeyrek
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten en activiteiten van Stomerij Zeyrek. Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens.
1. Wie zijn wij
Stomerij Zeyrek
KVK nr: 09010463
Email adres: [email protected]
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Eventuele klantnotities (bijv. voorkeuren, bijzonderheden bij kledingstukken)
- Betaal- en facturatiegegevens
3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoeren van stomerij- en kledingreparatiediensten
- Afhalen en bezorgen van kleding (indien van toepassing)
- Het aanmaken en beheren van klantbestanden
- Facturatie en administratie
- Contact opnemen over jouw bestelling of vragen
- Verbeteren van onze service
4. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.
Gegevens worden alleen gedeeld als dit nodig is voor:
- Administratieve verplichtingen (bijv. boekhouder)
- Betaalproviders bij digitale betalingen
Met partijen die jouw gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Administratie: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Overige klantgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. Denk aan beveiligde systemen, beperkte toegang en versleuteling waar nodig.
7. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten wijzigen
- Verwijdering van je gegevens aan te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevensoverdracht aan te vragen
Verzoeken kun je indienen via onze contactgegevens.
8. Cookies (indien van toepassing op website)
Onze website kan functionele en analytische cookies gebruiken om de werking van de site te verbeteren. Wij gebruiken geen persoonsgegevens voor marketing zonder toestemming.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website of is op te vragen via onze winkel.
10. Contact
Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via:
E-mail: [email protected]